jilbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilbd ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। jilbd.tech ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

jilbd বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে একটি নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার রয়েছে একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশ পাওয়ার। এই শর্তাবলী সেই লক্ষ্যেই রচিত হয়েছে — যাতে উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব সুস্পষ্টভাবে নির্ধারিত থাকে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

jilbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে jilbd দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর jilbd আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, গেমিং বা উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

jilbd-এর নীতি অনুযায়ী, ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না। আমরা বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket নম্বর অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

jilbd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে:

• জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ jilbd-এর নিরাপত্তা ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পলিসি অনুযায়ী যাচাই করা হয়। বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় দীর্ঘ হতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ সর্বদা সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। প্রযুক্তিগত বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার করা হতে পারে।

লেনদেন ফি: jilbd সাধারণত কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে, যার জন্য jilbd দায়ী নয়।

jilbd সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: সকল বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার ওয়েজার করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• বৈধতা সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বিশেষ উপলক্ষ যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিপিএল মৌসুম বা স্বাধীনতা দিবসে jilbd বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকবে।

jilbd প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, মুয়াই থাই চ্যাম্পিয়ন, আর্কেড গেম ইত্যাদি। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট গেম পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে jilbd প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে ব্যবহৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে jilbd-এর নির্দিষ্ট রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-সহ আমাদের সকল গেম প্রদানকারী আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL), টি২০ বিশ্বকাপ (T20 World Cup) ও ICC-র অন্যান্য টুর্নামেন্ট কভার করা হয়। বেটিং মার্কেট ও অডস সরাসরি বাজার পরিস্থিতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jilbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: কোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে খেলা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রিকেট বা অন্য কোনো স্পোর্টস ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্টতা।
• বোনাস অপব্যবহার: কোলাবোরেটিভ বেটিং বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে jilbd বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার পূর্ণ অধিকার রাখে।

jilbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির আশঙ্কায়।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা)।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

jilbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jilbd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে গেমপ্লে ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের (গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রদানকারী) কারণে কোনো সমস্যা হলে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি হলে, যদি ব্যবহারকারী নিজেই তার লগইন তথ্য অন্যকে দিয়ে থাকেন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুলের কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

jilbd সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

jilbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

jilbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা jilbd.tech/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।